IT-Support Spezialist (m/w/d)

• Bearbeitung von 1st Level Support-Anfragen aus dem User Helpdesk
  
• Unterstützung unserer Administratoren bei 2nd Level Userproblemen
  
• Ausbau der IT Landschaft an den Arbeitsplätzen der Mitarbeiter
  
• Durchführung von Backup- und Recovery-Maßnahmen für User
  
• Support von Scanner- und Drucker-Systemen im Unternehmen
  
• Einkauf von Hardware und Software
  
• Mitarbeit an spannenden Projekten wie All-IP Telefonie, Digital Signage, Social Intranet, Mobile Devices, BYOD

Kurzum: Du unterstützt im Team den reibungslosen Betrieb für unsere Mitarbeiter und sorgst für die digitale Weiterentwicklung der Arbeitsplätze. Du leistest 1st Level Support, administrierst User Accounts und erleichterst mit deinem Know-how und Deinen Ideen den Arbeitsalltag unserer Mitarbeiter, wenn IT-Probleme auftauchen.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-System Kaufmann) oder vergleichbare Qualifikation
  
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  
• Erfahrung mit folgenden Systemen: Windows10, Office 2016/2019/365, OSX, Android, iOS. Laptop, PC und Drucker
  
• Serviceorientiertes Auftreten bei unseren internen Mitarbeitern sowie unseren externen Dienstleistern
  
• Verständnis für IT unterstütze Unternehmensprozesse
  
• Flexibilität in einem erfolgreichen, wachsenden Traditions-Unternehmen
  
• Hohe Zuverlässigkeit, verbunden mit Teamfähigkeit und einer guten Auffassungsgabe
  
• Lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  
  

Darauf kannst Du Dich freuen...